Commande passer le 28 mars nous somme le 11 avril commande toujours pas livrer votre système de livraison et à revoir ( ups ) concernant votre site 4 jours pour juste traité ma commande 2 semaines sans voir le colis je ne comprend pas j’ai déjà passer commande l’année dernière tout c’était bien passer mais la franchement 0.
Nathan M. le 11/4/2024 à 13h10
Bonjour, commande passée le 28 mars à 12h45, prise en compte le jour même, avec délai de préparation de 48 / 72h avec le pont de Pâques qui arrivait (comme vous le savez...) d'où les 4 jours. Puis colis expédié en date du 4 avril, à l'adresse de livraison que vous avez noté sur votre bon de commande.
Or cette adresse est incomplète, car vous n'avez pas mis votre numéro de rue, d'où le retard de livraison, et UPS tente de vous contacter depuis le 8 avril sans réussite.
Il n'y a donc aucun problème à notre niveau, ni pour le transporteur. Il y a juste un oubli de votre part sur votre adresse de livraison...
Nous vous invitons donc à voir cela avec le transporteur et ainsi vous pourrez profiter de votre colis.
www.shopimport-tuning.com le 11/4/2024 à 15h16
